Si lo chocaron en Los Ángeles, Orange County, el Inland Empire, Long Beach o San Diego, un abogado de accidentes de auto o de accidentes de carro puede ayudarle a cobrar sus gastos médicos, el salario que perdió y la reparación de su carro. La consulta es gratis, se hace en español y puede llamar a cualquier hora, todos los días.
Si no se recupera compensación, usted no paga nada: ni honorarios de abogado ni gastos del caso.
¿Qué hago después de un accidente de auto?
Póngase a salvo, busque atención médica, junte pruebas y no hable con la aseguradora del otro conductor antes de recibir asesoría. Lo que haga en los primeros días protege su salud y su reclamo. Vea la guía paso a paso de qué hacer después de un accidente de carro en California.
- Póngase a salvo y llame al 911 si hay heridos. Si los carros se pueden mover y nadie está herido, sáquelos del paso.
- Busque atención médica, aunque se sienta bien. Las lesiones de cuello y espalda, como el latigazo cervical, a veces se notan días después, y la aseguradora va a revisar cuándo fue al médico.
- Pida el número del reporte de policía. Con ese número se pide la copia después.
- Tome fotos de los carros, las placas, el lugar, los semáforos, las marcas en el pavimento y sus heridas.
- Pida los datos del otro conductor: nombre, licencia, aseguradora y número de póliza. Anote los teléfonos de los testigos.
- Reporte el choque a tiempo. Vea los plazos en la sección siguiente.
- No dé una declaración grabada a la aseguradora del otro conductor antes de hablar con un abogado, y no firme nada que le manden.
- Guarde todo: recibos médicos, el presupuesto del taller, la renta de carro y los días de trabajo perdidos. Le ayuda escribir notas sobre el accidente mientras lo recuerda bien.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un accidente de auto?
En California hay tres plazos distintos (le explicamos cada uno en cuánto tiempo tengo para reportar un accidente de carro):
| A quién se reporta | Plazo | Cuándo aplica |
|---|---|---|
| CHP o policía de la ciudad | 24 horas | Si hubo heridos o muertos y nadie de la policía hizo el reporte (Código Vehicular §20008) |
| DMV, con el formulario SR-1 | 10 días | Si hubo heridos, muertos o más de $1,000 en daños, aunque la policía haya hecho su reporte |
| Su aseguradora | Lo antes posible | Su póliza lo exige. En un choque con fuga, para reclamar por conductor sin seguro hay que avisarle dentro de 30 días (Código de Seguros §11580.2) |
Si no manda el SR-1, el DMV puede suspender su licencia, aunque el choque no haya sido su culpa.
Qué NO hacer después de un choque
- No diga “fue mi culpa” ni “estoy bien” en la escena.
- No dé una declaración grabada ni firme autorizaciones médicas que le mande la aseguradora del otro conductor.
- No deje pasar días sin ir al médico, ni deje el tratamiento a medias.
- No publique fotos ni comentarios del choque en redes sociales.
- No acepte el primer cheque. Al cobrarlo, normalmente firma una liberación y ya no puede pedir más.
- No deje pasar el plazo para reclamar.
¿Cuáles son las causas más comunes de los choques?
Saber por qué pasó el choque ayuda a probar quién tuvo la culpa. Las causas que más vemos en los reclamos son:
- Distracción al manejar. En California es ilegal manejar con el celular en la mano (Código Vehicular §23123.5). Un mensaje de texto de pocos segundos basta para no ver un alto.
- Exceso de velocidad, sobre todo en los freeways y en calles anchas como Western, Vermont o Harbor Blvd.
- Manejar bajo la influencia del alcohol o de drogas. Si un conductor ebrio lo chocó, vea accidentes causados por conductores ebrios.
- No respetar un alto o un semáforo en rojo, y no ceder el paso en una vuelta a la izquierda.
- Seguir demasiado cerca al carro de adelante, la causa típica de los choques por detrás.
- Cambios de carril sin mirar y entradas bruscas al freeway.
- Cansancio, sobre todo en manejos de noche o de muchas horas.
- Calles en mal estado o señales que faltan. En ese caso el responsable puede ser el gobierno, y el plazo es de solo 6 meses.
- Fallas del vehículo, como frenos o llantas defectuosas. A veces el responsable es el fabricante: vea accidentes por productos defectuosos.
¿Cuáles son las lesiones más comunes en un accidente de auto?
Aun un choque a poca velocidad puede causar lesiones que duran meses. Las más comunes son:
- Latigazo cervical y otras lesiones de cuello y espalda.
- Hernias de disco y lesiones de la columna.
- Fracturas de brazos, piernas, costillas o cadera.
- Golpes en la cabeza y lesiones cerebrales, que a veces no se ven en la sala de emergencias. Vea lesiones cerebrales por accidente.
- Heridas por la bolsa de aire o el cinturón: quemaduras, golpes en el pecho y en la cara. Vea heridas por la bolsa de aire.
- Lesiones internas, que pueden no doler al principio.
- Ansiedad, insomnio y estrés postraumático, que también cuentan en un reclamo.
Para más detalle, lea las lesiones más comunes en accidentes de auto. Entre más grave la lesión y más largo el tratamiento, más vale el reclamo. Por eso es tan importante seguir el tratamiento que le indique el médico y no dejar huecos de semanas sin ir a consulta.
¿Quién paga mis gastos médicos después del choque?
California es un estado donde paga el culpable, pero la aseguradora del otro conductor no paga sus consultas mientras se recupera. Por lo general paga una sola vez, al final, cuando se resuelve el caso. Mientras tanto, el tratamiento se puede cubrir con:
- su seguro médico o Medi-Cal, que después pueden pedir que se les reembolse una parte;
- la cobertura de pagos médicos (MedPay) de su propia póliza de auto, si la tiene;
- médicos que aceptan atenderlo a cuenta del caso (con un gravamen o lien), y se les paga del acuerdo final.
Si no tiene seguro médico, dígaselo al abogado en la consulta. Es un problema común y tiene solución.
¿Qué puedo reclamar después de un accidente de auto?
En un reclamo por accidente de auto en California se puede pedir compensación por:
- Gastos médicos, los que ya pagó y los que va a necesitar: hospital, terapia, cirugías, medicinas.
- Salario perdido por los días que no pudo trabajar, y lo que dejará de ganar si la lesión le impide volver a su trabajo.
- Daños al carro: reparación o su valor si es pérdida total, y la renta de otro mientras tanto.
- Dolor y sufrimiento: el dolor físico, la angustia y lo que la lesión le quitó en su vida diaria.
- Daños punitivos, en casos raros en que el conductor actuó con malicia, por ejemplo al manejar muy ebrio (Código Civil §3294).
Cuánto vale un caso depende de las lesiones, del tratamiento, de las pruebas de quién tuvo la culpa y del seguro que tenga el responsable. Nadie puede prometerle una cifra antes de revisar esos datos.
Si un familiar murió en el choque, su cónyuge, sus hijos y otros familiares cercanos pueden presentar un reclamo por muerte por negligencia.
¿Qué pasa con mi carro?
El daño al carro se reclama aparte de las lesiones, y suele resolverse antes.
- Reparación: puede reclamarla a la aseguradora del culpable o, si tiene cobertura de choque (collision), a la suya. Si usa su seguro, su aseguradora puede cobrarle después al culpable, y usted puede recuperar su deducible.
- Pérdida total: si la reparación cuesta más de lo que vale el carro, la aseguradora debe pagar su valor justo de mercado antes del choque. Compare con anuncios de carros iguales en su zona antes de aceptar.
- Carro de renta: mientras su carro está en el taller, o hasta que le paguen la pérdida total.
- El corralón: si la grúa se llevó su carro, sáquelo o pida que lo muevan pronto. El almacenaje se cobra por día y se acumula rápido. Saque también sus cosas personales.
¿Y si me chocaron mientras manejaba para mi trabajo?
Si se lastimó manejando por trabajo, por ejemplo haciendo entregas o yendo a ver a un cliente, tiene derecho a la compensación al trabajador de su empleador, sin importar de quién fue la culpa. Si otro conductor causó el choque, además puede reclamarle a ese conductor por lo que la compensación al trabajador no paga, como el dolor y sufrimiento. Normalmente, el viaje diario de su casa al trabajo no cuenta como trabajo, pero hay excepciones.
¿Puedo reclamar si iba de pasajero?
Un pasajero casi nunca tiene la culpa del choque, así que suele tener un reclamo claro. Puede reclamar al seguro del conductor que causó el choque, aunque ese conductor sea un familiar o un amigo, y en algunos casos a los seguros de los dos carros. Si iba en un Uber o un Lyft, la empresa tiene un seguro aparte: vea accidentes de Uber y Lyft.
¿Cuánto seguro tiene el otro conductor?
Desde el 1 de enero de 2025, el seguro mínimo obligatorio en California es de $30,000 por persona lesionada, $60,000 por accidente y $15,000 por daños a la propiedad. Muchos conductores tienen solo ese mínimo, y algunos no tienen seguro.
Cuando el seguro del responsable no alcanza, puede haber otras fuentes:
- su propia cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM), que también cubre los choques con fuga;
- la cobertura de pagos médicos (MedPay) de su póliza;
- el seguro del empleador del conductor, si manejaba por trabajo, o el de la empresa en un accidente de camión.
¿Cómo se decide quién tuvo la culpa?
La aseguradora va a revisar el reporte de policía, las fotos, los daños de los carros, los testigos y, cuando existen, los videos de cámaras cercanas. En un choque por detrás, casi siempre se presume la culpa del carro de atrás. En una vuelta a la izquierda o en un cruce con semáforo, la culpa suele estar en disputa.
California usa la culpa comparativa: aunque usted tenga parte de la culpa, puede reclamar, y su compensación se reduce en ese porcentaje. Para ver cómo se reúnen las pruebas, lea cómo probar la culpa en un accidente de auto.
¿Cómo intentan pagarle menos las aseguradoras?
Los ajustadores de la aseguradora del otro conductor trabajan para pagar lo menos posible. Estas son las tácticas más comunes:
- Llamar en los primeros días para pedirle una declaración grabada. Lo que diga con dolor o con nervios se puede usar después para echarle parte de la culpa.
- Ofrecer un pago rápido antes de que usted sepa cuánto le va a costar el tratamiento. Si firma, ya no puede pedir más.
- Pedir que firme una autorización médica que les da acceso a todo su historial, para buscar lesiones viejas y decir que no las causó el choque.
- Decir que el tratamiento fue excesivo o que hubo semanas sin ir al médico.
- Revisar sus redes sociales. Una foto en una fiesta se usa para decir que no estaba tan lastimado.
¿Cómo es el proceso de un caso de accidente de auto?
Cada caso es distinto, pero la mayoría sigue estos pasos:
- Consulta gratis. Nos cuenta qué pasó y el abogado le dice si tiene un caso y qué plazo aplica.
- Investigación. Se pide el reporte de policía, se buscan testigos y videos, y se avisa a las aseguradoras que usted tiene abogado. Desde ese momento, ellos hablan con el abogado, no con usted.
- Tratamiento médico. Usted se enfoca en recuperarse. El reclamo se presenta cuando ya se sabe el alcance de sus lesiones.
- Carta de demanda. El abogado manda a la aseguradora los récords médicos, las cuentas y las pruebas, y pide una cantidad. Vea cómo es una carta de demanda.
- Negociación. La aseguradora contesta con una oferta, y se negocia.
- Demanda, si hace falta. Si no hay un acuerdo justo, se presenta una demanda en la corte. Vea las fases de una demanda por lesiones.
¿Cuánto dura una demanda de accidente de carro?
Depende de sus lesiones y de si hace falta demandar:
- Reclamo sin demanda: suele resolverse unos meses después de que usted termina el tratamiento. Antes de eso no se sabe cuánto vale el caso, y no conviene cerrar el reclamo.
- Con demanda: si la aseguradora no ofrece un pago justo y se demanda, el caso puede tardar uno o dos años, a veces más si las lesiones son graves o hay varios responsables.
- Límite de la ley: el caso debe llegar a juicio dentro de 5 años desde que se presentó la demanda (Código de Procedimiento Civil §583.310). En la práctica, la mayoría se resuelven antes con un acuerdo, muchas veces en una mediación.
Lo que más alarga un caso es que el tratamiento siga, que la aseguradora niegue la culpa o que haya que esperar la opinión de un médico sobre el tratamiento futuro. Vea cada fase y su duración en la guía ¿cuánto dura una demanda de accidente de carro?.
¿Cuánto cobra un abogado de accidentes de auto?
La consulta es gratis. Si el abogado toma su caso, cobra un porcentaje de lo que se recupere, y la ley de California pide que ese porcentaje quede por escrito en un contrato firmado (Código de Negocios y Profesiones §6147). Si no se recupera compensación, usted no paga nada: ni honorarios de abogado ni gastos del caso.
¿Cómo elijo un abogado de accidentes de auto?
Antes de firmar con cualquier oficina, pregunte:
- ¿Quién va a llevar mi caso y con quién hablo cuando llame?
- ¿Me atienden en español, también por teléfono y fuera de horario?
- ¿Qué porcentaje cobran, y quién paga los gastos del caso si no se gana?
- ¿Cada cuánto me van a informar cómo va mi caso?
- ¿Llevan casos a la corte si la aseguradora no ofrece un pago justo?
Desconfíe de quien le prometa una cantidad en la primera llamada, o de quien lo busque en el hospital o en su casa sin que usted lo haya llamado.
Con nosotros:
- Hablamos español y le explicamos todo en palabras claras.
- Contestamos 24/7, también en fines de semana y días festivos.
- Le decimos la verdad: si su caso no conviene, se lo decimos en la primera llamada.
- Cinco oficinas en Los Ángeles (vea también accidentes de carro en Los Ángeles), Orange County, Long Beach, el Inland Empire y San Diego. Si no puede salir de casa, la consulta se hace por teléfono.
- Su estatus migratorio no importa para un caso de lesiones.
Qué tener a la mano para la consulta
No necesita tener todo, pero ayuda tener:
- el número del reporte de policía;
- las fotos del choque y de sus heridas;
- los datos del otro conductor y de su aseguradora;
- su póliza de auto;
- las cuentas médicas y las cartas de la aseguradora;
- talones de pago, para calcular el salario perdido.
¿Cuántos accidentes de auto hay en California?
Según la Oficina de Seguridad de Tránsito de California (OTS), con datos de 2023:
- 4,061 personas murieron en choques de tránsito en California, un 11% menos que las 4,539 de 2022.
- 1,355 muertes fueron en choques con un conductor o motociclista con 0.08% o más de alcohol en la sangre.
- 780 personas murieron sin cinturón de seguridad.
- 1,106 peatones, 583 motociclistas y 145 ciclistas murieron en las calles del estado.
- La tasa fue de 1.26 muertes por cada 100 millones de millas manejadas.
Detrás de cada número hay miles de heridos más que necesitan tratamiento y pierden días de trabajo. Si usted es uno de ellos, tiene derecho a reclamar.
Otros tipos de accidentes de tránsito
- Accidentes de motocicleta
- Accidentes de bicicleta
- Atropellamiento de peatones
- Accidentes de camiones y tráileres
- Accidentes de Uber y Lyft
- Choques con conductores de la tercera edad
- Choques con conductores sin licencia
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